RMA
Afdrukken

Hier kunt u online een product aanmelden voor rma (een product wat niet werkt) Vul het onderstaande formulier volledig in.

Indien u het product retourneert naar ons dan dienen de volgende gegevens zich erbij te bevinden:

  • RMA formulier (is in te vullen op deze pagina)
  • Factuur/Garantiebewijs
  • Het gekochte product in originele doos met alle accessoires (goed verpakt)

Leest U nog wel even de onderstaande regels door.

  • Alleen artikelen die gekocht zijn bij Yachtcontrol of haar Dealers kunnen geroutineerd worden.
  • Computers dienen te voorzien zijn van een intact gebleven zegel.
  • De aanvrager dient het RMA formulier volledig in te vullen.
  • Het product dient in de garantie termijn te vallen.
  • Het product dient binnen 10 dagen na ontvangst van het RMA nummer te worden geretourneerd.
  • Een kopie van het factuur dient worden meegezonden.
  • Producten dienen goed verpakt te worden voor verzending. Schade die is ontstaan door onvoldoende verpakking tijdens het transport kan de garantie doen  vervallen.
  • Het product kan worden getest op een klacht en Yachtcontrol behoudt zich het recht voor om onderzoekskosten door te berekenen.
  • Yachtcontrol is niet aansprakelijk voor het verlies van datagegevens. Zorg er dus voor dat bij het insturen van PC's en notebooks voor reparaties een back-up van de datagegevens zijn gemaakt.
  • Bij het opsturen van het product dient het RMA-nummer duidelijk op de omverpakking vermeld te zijn.